Lerne, wie du mit anderen umgehen, deine Kunden, Mitarbeiter, Familie und Ehepartner behandelst, deine Überzeugung erwirbt und deine Freundschaften pflegst Regel– Die einzige Möglichkeit einen Streit zu gewinnen, ist ihn zu vermeiden. Regel– Achten Sie des anderen Meinung und sagen Sie ihm nie: „Das ist falsch.“ Regel– Wenn Sie Unrecht haben, geben Sie es ohne Zögern offen zu. Dieses Buch hilft Ihnen: Alte, ausgefahrene Geleise zu verlassen und auf neuen Wegen neue Ziele anzustreben * Schneller